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Mitarbeitergewinnung Arztpraxis: so findest du MFA

Von Max Schneider21. August 2026ca. 8 Min. LesezeitMitarbeitergewinnung Arztpraxis
Mitarbeitergewinnung Arztpraxis: so findest du MFA

Kurzantwort

MFA findest du heute nicht mehr über Stellenanzeigen, weil fast niemand mehr sucht – es gibt schlicht weniger arbeitslose MFA als offene Stellen. Wer Personal gewinnen will, muss aktiv sichtbar werden: das eigene Team dort zeigen, wo MFA privat unterwegs sind, und Bewerbern die Hürde so klein wie möglich machen.

Nicht die Stelle verkauft sich, sondern das Team dahinter.

Warum funktionieren MFA-Stellenanzeigen nicht mehr?

Weil der Markt sich umgedreht hat. Vor gut einem Jahrzehnt konntest du als Praxis aus einem Stapel Bewerbungen wählen. Heute wählt die MFA aus einem Stapel Praxen.

Die Zahlen dazu sind eindeutig: Kamen im Januar 2012 laut Bundesagentur für Arbeit noch 369 arbeitslose MFA auf 100 gemeldete offene Stellen, waren es zehn Jahre später nur noch 75 – also weniger Arbeitslose als offene Stellen. Das zeigt die Auswertung im Deutschen Ärzteblatt zum Mangel an MFA bei Niedergelassenen.

Januar 2012369 Arbeitslose je 100 Stellen
Januar 202275 Arbeitslose je 100 Stellen
Arbeitslose Medizinische Fachangestellte je 100 gemeldete offene Stellen, Januar 2012 gegenüber Januar 2022. Daten der Bundesagentur für Arbeit, ausgewertet im Deutschen Ärzteblatt. Unter 100 heißt: rechnerisch mehr offene Stellen als Arbeitslose.

Eine Stellenanzeige ist ein Angebot an Menschen, die aktiv suchen. Wenn es diese Menschen rechnerisch kaum noch gibt, kann die beste Anzeige nichts finden. Deshalb ist der Beruf in der Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit auch klar als Engpassberuf eingestuft – mit einem Kennwert, der sich zuletzt sogar weiter verschärft hat, wie das PKV Institut zur Einordnung von MFA und ZFA als Engpassberufe zusammenfasst.

Wie eng es tatsächlich ist, zeigt ein ganz praktisches Beispiel: Auf der Stellenbörse der Ärztekammer Nordrhein standen 60 Stellenangeboten von Praxisinhabern gerade einmal vier Stellengesuche von MFA gegenüber – nachzulesen im Rheinischen Ärzteblatt zum MFA-Fachkräftemangel.

Wie groß ist das Problem in deutschen Praxen wirklich?

Größer als der Alltag es vermuten lässt, weil viele Praxen den Mangel still kompensieren – über Überstunden, dünnere Sprechzeiten oder weniger Angebot.

Knapp ein Viertel der befragten Praxen konnte innerhalb von zwölf Monaten keine einzige freie MFA-Stelle besetzen, und fast der Hälfte wurden bereits aktiv MFA abgeworben. Das berichtet das Deutsche Ärzteblatt über eine Umfrage der KV Bremen.

Und der Mangel bleibt nicht folgenlos: 15 Prozent der vom Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung befragten Praxen mussten ihr Leistungsangebot wegen Personalmangels kürzen. Das ist der Punkt, an dem eine offene Stelle aufhört, ein HR-Thema zu sein, und ein Umsatzthema wird.

24,7 %der befragten Praxen konnten innerhalb von zwölf Monaten keine freie MFA-Stelle besetzen – laut einer im Deutschen Ärzteblatt berichteten Umfrage der KV Bremen

⚠️  Achtung

Der teuerste Effekt einer offenen Stelle ist selten die Stelle selbst, sondern die Kettenreaktion: Das Restteam fängt sie auf, wird müde, und irgendwann kündigt die Nächste. Aus einer offenen Stelle werden zwei. Was dich das grob kostet, kannst du im Stellen-Kalkulator durchrechnen.

Ist Nachwuchs wirklich das Problem?

Nein – und das ist die wichtigste Erkenntnis für deine Personalplanung. Der Beruf ist attraktiv: MFA rangierte nach Angaben des Bundesinstituts für Berufsbildung 2023 auf Platz 1 der beliebtesten Ausbildungsberufe bei Frauen.

Das Problem liegt woanders. Nach einer vmf-Umfrage aus dem Jahr 2023 zogen rund 40 Prozent der MFA mehrmals im Monat einen Jobwechsel oder sogar die vollständige Aufgabe des Berufs in Betracht – ebenfalls dokumentiert im Rheinischen Ärzteblatt.

Übersetzt heißt das: Es kommen genug Leute rein. Sie bleiben nur nicht. Deine Mitarbeitergewinnung hat also zwei Baustellen, und die zweite entscheidet über die erste.

Praxis im Wartemodus

  • Anzeige geschaltet wenn jemand kündigt
  • Suche startet unter Zeitdruck
  • Bewerber kennen die Praxis nicht
  • Es entscheidet wer zufällig verfügbar ist
  • Nach der Einstellung passiert nichts mehr

Praxis mit System

  • Laufend sichtbar auch ohne offene Stelle
  • Interessenten melden sich von selbst
  • Bewerber kennen Team und Ablauf vorab
  • Du kannst auswählen statt nehmen
  • Bindung ist Teil des Systems nicht Zufall

Wo erreichst du MFA, die gar nicht suchen?

Dort, wo sie privat sowieso sind: auf Instagram, Facebook und TikTok. Nicht als Stellenanzeige im Kachelformat, sondern als Einblick.

Der Mechanismus ist ein anderer als bei der Jobbörse. In der Börse fängst du Nachfrage ab, die es gibt. Auf Social Media erzeugst du sie: Jemand sieht dein Team, denkt „bei denen sieht es entspannter aus als bei uns" – und meldet sich, ohne je gesucht zu haben. Wie dieser Mechanismus grundsätzlich funktioniert, erklärt der Ratgeber zur Frage, wie du neue Mitarbeiter findest.

Was auf Praxis-Kanälen tatsächlich Reaktionen bringt:

  • Gesichter statt Räume. Nicht der neue Behandlungsstuhl überzeugt, sondern die Kollegin, die erzählt, warum sie seit sieben Jahren bleibt.
  • Ehrlichkeit statt Hochglanz. „Bei uns ist montags die Hölle los, dafür bekommst du deinen Dienstplan verlässlich" wirkt stärker als jede Floskel von der Praxisfamilie.
  • Konkrete Antworten auf echte Fragen. Dienstplan, Urlaubsplanung, Vertretung, Fortbildung, Überstunden. Genau das interessiert eine MFA, die überlegt zu wechseln.
  • Regelmäßigkeit. Ein Post pro Quartal ist keine Sichtbarkeit. Ein verlässlicher Rhythmus pro Woche schon.

💡  Tipp

Du musst dich nicht selbst vor die Kamera stellen, wenn dir das unangenehm ist. Deine MFA sind ohnehin die glaubwürdigeren Sprecherinnen – niemand traut dem Chef, wenn er erzählt, wie toll es ist, für ihn zu arbeiten.

Und was ist mit dem Rechtlichen?

Die häufigste Bremse in Praxen ist die Sorge, man dürfe als Arzt gar nicht werben. Für Personalwerbung ist die Sorge unbegründet: Du bewirbst eine Stelle, keine Behandlung. Die Grenzen des Heilmittelwerbegesetzes greifen dort, wo medizinische Leistungen angepriesen werden. Wo die Linien im Detail verlaufen, klärt der Ratgeber dazu, ob eine Arztpraxis auf Social Media werben darf.

Worauf du beim Recruiting wirklich achten musst: diskriminierungsfreie Formulierung nach AGG, sauberer Umgang mit Bewerberdaten und Einverständnisse, wenn Mitarbeitende in Videos zu sehen sind. Das ist handhabbar – und kein Grund, gar nichts zu tun.

Jobbörse, Vermittler oder eigener Kanal – was passt?

Alle drei haben einen Platz. Nur nicht denselben.

JobbörsePersonalvermittlerEigener Social-Kanal
ErreichtNur wer aktiv suchtVorselektierte Kandidaten aus fremdem PoolAuch MFA die gar nicht suchen
Aufwand für dichGeringSehr geringLaufend – Inhalte müssen entstehen
WirkungVerpufft sobald die Anzeige endetEndet mit dem MandatBaut sich auf und wirkt weiter
Wer wird sichtbarDie StelleDer VermittlerDeine Praxis und dein Team
Gut geeignet fürErgänzung und PflichtprogrammAkuten EinzelbedarfDauerhafte Personalgewinnung

Der ehrliche Vergleich: Jobbörse und Vermittler lösen ein akutes Problem, dein eigener Kanal löst das strukturelle. Eine tiefere Gegenüberstellung findest du im Ratgeber Social Recruiting vs. Jobbörse vs. Vermittler. Genau darauf zielt auch unsere Mitarbeitergewinnung für Gesundheitsunternehmen: nicht die eine Anzeige, sondern ein Kanal, der weiterläuft.

Wie machst du es Bewerberinnen leicht genug?

An dieser Stelle verlieren Praxen die meisten Kandidatinnen – nicht bei der Reichweite, sondern danach.

Es gibt einen Befund, der das gut illustriert: In fast der Hälfte der Praxen und MVZ war im Schnitt nicht einmal die Hälfte der Bewerbungen je Ausbildungsstelle formal geeignet, berichtet das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung zum Fachkräftemangel in Praxen und MVZ. Wenn ohnehin nur ein Teil der Zuschriften passt, kannst du dir keine zusätzlichen Hürden leisten.

  1. 1

    Bewerbung ohne Unterlagen ermöglichen

    Ein kurzes Formular mit Namen, Kontakt und ein paar Fragen. Wer Lebenslauf und Anschreiben verlangt, filtert nicht die Schlechten heraus, sondern die Zufriedenen, die nur mal geschaut haben.

  2. 2

    Auf dem Handy funktionieren

    Die Anfrage entsteht abends auf dem Sofa. Alles was einen Desktop-Rechner oder einen PDF-Scan braucht, ist an dieser Stelle verloren.

  3. 3

    Am selben Werktag antworten

    Wer sich meldet, hat sich überwunden. Wenn dann nichts zurückkommt, ist das Fenster zu. Lege eine feste Regel im Team fest wer antwortet.

  4. 4

    Diskret bleiben

    Sie hat noch einen Job. Frag nach dem bevorzugten Weg der Kontaktaufnahme und ruf nicht während ihrer Sprechzeiten an.

  5. 5

    Kennenlernen vor Bewerbung

    Ein Kaffee oder ein Schnuppertag ist eine kleinere Hürde als ein Bewerbungsgespräch – und sagt beiden Seiten mehr.

Was hält MFA danach in deiner Praxis?

Der Punkt, an dem viele Praxen aufhören zu denken. Dabei ist Bindung der günstigste Teil der Mitarbeitergewinnung: Die Kollegin, die bleibt, musst du nicht suchen.

Beim Gehalt kannst du gegen Kliniken und Krankenkassen selten gewinnen – das ist ehrlicherweise die Realität. Was du besser kannst als die Großen: verlässliche Dienstpläne, kurze Wege, echte Mitsprache, klare Zuständigkeiten und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Gehalt muss marktgerecht sein, damit du überhaupt im Rennen bist. Bleiben ist dann eine andere Frage.

Eine Praxis, in der niemand kündigt, muss auch niemanden suchen. Bindung ist kein Bonus zur Mitarbeitergewinnung – sie ist ihr günstigster Teil.

Und der angenehme Nebeneffekt: Ein Team, das gerne bleibt, ist genau der Inhalt, den du nach außen zeigen kannst. Wer nichts zu zeigen hat, hat kein Marketing-Problem, sondern ein Team-Problem. Erst das eine, dann das andere.

Häufige Fragen

Max Schneider, Gründer von Schneider Studios

Max Schneider

Gründer · Schneider Studios

Hilft Physiopraxen, Arztpraxen, Fitnessstudios und Gesundheitsunternehmen, mit Recruiting- und Content-Systemen planbar Mitarbeiter und Kunden zu gewinnen.

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