Website für Arzt- und Zahnarztpraxen
Eine gute Praxis-Website hat zwei Aufgaben. Patienten finden dich bei Google, verstehen dein Angebot und fragen einen Termin an. Bewerber sehen, wie es bei euch zugeht, und schicken eine Kurzbewerbung. Schneider Studios baut dir diese Seite als Teil von Patientengewinnung und Recruiting, mit Fotos und Videos, die wir selbst in deiner Praxis aufnehmen.
Gedacht für Praxen ab etwa fünf Mitarbeitern, die mehr brauchen als eine Visitenkarte im Netz. Wo deine Praxis gerade steht, zeigt dir der kostenlose Wachstums-Check.
- Google und Maps
- Online-Termin
- Karriereseite
- Eigene Fotos und Videos
- Rechtstexte
- Pflege danach
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Kurze Antwort zuerst
Eine Praxis-Website muss heute bei Google gefunden werden, auf dem Handy einen Termin möglich machen und Bewerbern zeigen, wie es bei euch zugeht. Dazu kommen Pflichten, die Heilberufe strenger trifft als andere Betriebe. Wir bauen die Seite mit eigenen Aufnahmen aus deiner Praxis und kümmern uns danach weiter darum.
Wer eine Praxis sucht, fängt im Netz an.
Sechs Zahlen aus repräsentativen Umfragen und aus der Befragung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung. Jede verlinkt auf ihre Quelle.
derer, die Arztbewertungen lesen, geben ihnen bei der Arztwahl eine sehr große oder eher große Bedeutung.
Quelle: Bitkom, 2023der Deutschen haben schon mindestens einmal einen Arzttermin online vereinbart. 2023 waren es laut Bitkom 36 Prozent.
Quelle: Bitkom, 2025der Befragten haben dafür schon die Website einer Praxis oder Einrichtung genutzt, etwa über ein Online-Formular oder per E-Mail.
Quelle: Bitkom, 2025derer, die online buchen oder es sich vorstellen können, schätzen die freie Auswahl an Terminen, etwa zu Randzeiten.
Quelle: Bitkom, 2025der befragten Arzt- und Psychotherapiepraxen sagen, dass Patienten bei ihnen Termine online vereinbaren können.
Quelle: KBV PraxisBarometer, 2025Von der Suche bis zum Termin gehen auf jeder Stufe Leute verloren.
Patienten und Bewerber gehen denselben Weg, nur mit anderem Ziel. Die Website sitzt in der Mitte. Sie entscheidet, ob aus einem Klick eine Anfrage wird.
- Suche bei Google oder Mapszum Beispiel Zahnarzt plus Ort
- Unternehmensprofil und Bewertungen
- Website und Leistungsseite
- Weg zum Termin oder zur Bewerbung
- Termin gebucht oder Bewerbung dadas eigentliche Ziel
Schematische Darstellung der Stufen. Wie viele Menschen auf welcher Stufe abspringen, hängt von Fachrichtung, Ort und Wettbewerb ab, deshalb stehen hier keine Zahlen.
Bei Google und Maps
Wer sucht, tippt Fachrichtung und Ort ein. Wer hier mit einem lückenhaften Unternehmensprofil auftaucht, wird übersprungen, bevor jemand die Website überhaupt sieht.
Auf der Startseite
Ein Foto aus dem Katalog und ein Text, der auf jede Praxis passt, geben keinen Grund zu bleiben. Fotos aus deinen eigenen Räumen zeigen, wo die Leute später wirklich sitzen.
Kurz vor dem Termin
Ist der Weg zum Termin versteckt oder geht nur übers Telefon, versucht man es später noch einmal oder gleich bei der nächsten Praxis in der Liste.
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Was muss eine Website für Ärzte und Zahnärzte können?
Sprechzeiten und Anfahrt sind das Mindeste. Damit die Seite Patienten und Bewerber bringt, kommen vier Dinge dazu.
Bei Google gefunden werden
Sucht jemand in deiner Stadt einen Zahnarzt oder eine Hausarztpraxis, sollte deine Praxis bei Google auftauchen. Die Seite braucht dafür saubere Technik, eine eigene Seite je Leistung und ein Google-Unternehmensprofil, das zur Website passt.
Termin ohne Warteschleife
Abends geht am Praxistelefon niemand mehr ran. Ein Online-Termin oder ein kurzes Anfrageformular nimmt den Wunsch trotzdem auf, gut sichtbar auf jeder Seite statt versteckt unter Kontakt.
Eine Karriereseite für Bewerber
Bevor sich eine MFA oder ZFA bei dir bewirbt, will sie wissen, wie es bei euch zugeht. Die Karriereseite zeigt euer Team und die offenen Stellen und nimmt die Kurzbewerbung direkt am Handy an. Die Stellen tragen die Auszeichnung, mit der Google sie in der Jobsuche anzeigen kann.
Fotos und Video aus deiner Praxis
Stockfotos zeigen eine Praxis, die es nicht gibt. Wir kommen selbst zu dir und fotografieren und filmen deine Räume und dein Team bei der Arbeit. Dieselben Aufnahmen nutzen wir später für Anzeigen und Social Media.
Der größte Vorteil am Online-Termin ist, dass niemand abheben muss.
Bitkom-Umfrage zur Online-Terminvergabe
So viele der Befragten, die Arzttermine online buchen oder es sich vorstellen können, nennen als Vorteil, dass sie nicht auf die telefonische Erreichbarkeit der Praxis angewiesen sind. Kein anderer Vorteil kommt in der Umfrage auf mehr Nennungen. Dagegen steht die Seite der Praxen: Laut KBV PraxisBarometer 2025 bieten 31 Prozent der befragten Praxen Online-Termine an. Quelle der 84 Prozent: Bitkom 2025.
Für deine Anmeldung heißt das weniger Anrufe zu Stoßzeiten. Ob du über ein Portal buchen lässt oder über ein Formular auf der eigenen Seite, klären wir im Gespräch. Wichtig ist, dass der Knopf auf jeder Seite zu sehen ist.
Auf der Karriereseite entscheiden Bewerber, ob sie sich melden.
Eine MFA oder ZFA, die wechseln will, vergleicht Praxen genauso wie ein Patient. Sie achtet nur auf andere Dinge.
Personal in MVZ
der befragten Medizinischen Versorgungszentren bewerteten 2022 die Verfügbarkeit von nichtärztlichem Personal als schlecht oder sehr schlecht. Teilgenommen haben 288 MVZ, Einzelpraxen sind darin nicht enthalten.
Quelle: Zi-MVZ-Panel, 2023 ↗Bevor eine Bewerberin anruft, schaut sie sich deine Praxis online an. Die Karriereseite zeigt ihr das Team bei der Arbeit und die offenen Stellen. Bewerben geht am Handy über eine Kurzbewerbung mit wenigen Feldern. Die Stellen tragen die JobPosting-Auszeichnung, damit Google sie in der Jobsuche zeigen kann. Wie wir dafür passende Bewerber holen, steht beim Recruiting für Arztpraxen.
Eigene Aufnahmen
Wir drehen selbst, in deiner Praxis.
Fotos von deinem Team und euren Räumen, dazu kurze Videos, in denen ihr erklärt, was bei euch passiert. Aus einem Drehtermin entsteht Material für die Website, die Karriereseite und die ersten Anzeigen.
Die Aufnahmen zeigen Abläufe und Menschen. Den Eindruck, ein Behandlungserfolg sei sicher, vermeiden wir, weil § 3 HWG genau das als irreführende Werbung nennt.
Die Einwilligung von Team und Patienten holst du als Praxis ein. Eine Vorlage dafür bekommst du von uns.
Was man sieht, ist der kleinere Teil einer Praxis-Website.
Patienten sehen Bilder und den Terminknopf. Darunter liegt die Arbeit, die entscheidet, ob die Seite gefunden wird und rechtlich hält.
Was Patienten sehen
Sichtbarkeitsgrenze
Was darunter liegt
- § 5 DDG · § 3 HWG
Rechtstexte, die zum Beruf passen
Impressum mit Kammer und Berufsbezeichnung. Texte, die kein Behandlungsergebnis versprechen.
- BFSG
Barrierefreiheit
Gute Kontraste und Formulare, die sich auch per Tastatur ausfüllen lassen. Mit Online-Termin kann das BFSG greifen, dazu unten mehr.
- Mobil
Tempo und Handy
Die Seite lädt auf dem Handy schnell und lässt sich mit dem Daumen bedienen, auch der Weg zum Termin.
- Schema
Strukturdaten für Google
Maschinenlesbare Angaben zu Praxis und Sprechzeiten. Offene Stellen kann Google damit in der Jobsuche zeigen.
- Laufend
Pflege danach
Neue Stellen und geänderte Sprechzeiten trägst du nicht selbst ein. Wir halten die Seite aktuell.
Was muss rechtlich auf eine Praxis-Website?
Für Heilberufe gelten auf der Website strengere Regeln als für einen Handwerksbetrieb. Diese drei betreffen jede Arzt- und Zahnarztpraxis.
Impressum nach § 5 DDG
Ärzte und Zahnärzte üben einen reglementierten Beruf aus. Neben Name, Anschrift und den übrigen Pflichtangaben wie Register oder Umsatzsteuer-ID gehören deshalb die Kammer, die gesetzliche Berufsbezeichnung mit dem Staat, der sie verliehen hat, und die berufsrechtlichen Regelungen ins Impressum, dazu der Hinweis, wo man sie nachlesen kann.
Heilmittelwerbegesetz
§ 3 HWG verbietet irreführende Werbung. Darunter fällt zum Beispiel der falsche Eindruck, ein Behandlungserfolg sei sicher zu erwarten. Die Texte auf deiner Seite erklären, was du machst, und versprechen kein Ergebnis.
Berufsordnung
§ 27 der Musterberufsordnung erlaubt Ärztinnen und Ärzten sachliche, berufsbezogene Information. Anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung ist untersagt, auch wenn andere sie für dich machen. Verbindlich ist die Fassung, die deine Landesärztekammer beschlossen hat. Zahnärzte schauen in die Berufsordnung ihrer Zahnärztekammer.
Dazu kommt seit dem 28. Juni 2025 das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Die Ärztekammer Niedersachsen (2025) nennt Tools für die Online-Terminbuchung und andere interaktive Funktionen wie Formulare ausdrücklich als Fall, für den es gilt, eine rein informative Praxis-Website dagegen nicht. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme, die Dienstleistungen anbieten, sind ausgenommen (§ 3 Abs. 3 BFSG, den Begriff bestimmt § 2 Nr. 17 BFSG). Für Angebote, die schon vor dem 28. Juni 2025 liefen, nennt die Ärztekammer eine Übergangsregel bis zum 27. Juni 2030 (§ 38 Abs. 1 BFSG). Hat deine Praxis mehr Leute und bietet Termine oder Formulare online an, lass das prüfen.
Datenschutz, Cookies und Bildrechte gehen wir im Ratgeber Was muss rechtlich auf eine Praxis-Website? Punkt für Punkt durch. Das ersetzt keine Rechtsberatung, im Zweifel fragst du deine Kammer.
So entsteht deine Praxis-Website
Du gibst an zwei Stellen Zeit dazu: im Gespräch am Anfang und beim Dreh. Den Rest erledigen wir und zeigen dir Zwischenstände zum Freigeben.
- 1
Erstgespräch
Wir schauen uns deine jetzige Seite und dein Google-Profil an. Du sagst, was die neue Seite können soll: mehr Termine für bestimmte Leistungen, Bewerbungen für offene Stellen oder beides.
- 2
Aufbau und Texte
Wir legen fest, welche Leistungen eine eigene Seite bekommen und wie der Weg zum Termin aussieht. Die Texte schreiben wir sachlich und so, dass sie Berufsordnung und Heilmittelwerbegesetz einhalten.
- 3
Dreh in der Praxis
Wir kommen mit Kamera zu dir und nehmen Räume, Team und kurze Erklärvideos auf, möglichst zu einer ruhigen Zeit, damit die Sprechstunde weiterläuft.
- 4
Bau und Prüfung
Die Seite entsteht mit Karriereseite, Terminweg und Strukturdaten. Vor dem Start prüfen wir sie auf dem Handy und auf Barrierefreiheit.
- 5
Start
Die Seite geht online, wird bei der Google Search Console angemeldet, und das Unternehmensprofil verlinkt auf die richtigen Unterseiten.
- 6
Pflege danach
Neue Stellen oder geänderte Sprechzeiten musst du nicht selbst eintragen. Wir halten die Seite aktuell und schauen, welche Unterseiten Anfragen bringen.
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Alte Praxis-Website, neue Praxis-Website
Manche Praxisseite wurde einmal gebaut und dann liegen gelassen. Woran du das merkst und was sich mit einer neuen Seite ändert:
Einmal gebaut, dann vergessen
- Auf dem Handy muss man zoomen, um die Telefonnummer zu finden.
- Termine gehen nur per Anruf während der Sprechzeiten.
- Die Fotos stammen aus einer Bilddatenbank oder sind Jahre alt.
- Offene Stellen stehen, wenn überhaupt, als PDF im Downloadbereich.
Gebaut für Patienten und Bewerber
- Die Seite lädt auf dem Handy schnell, der Terminknopf ist immer zu sehen.
- Jede wichtige Leistung hat eine eigene Seite, die bei Google gefunden werden kann.
- Eigene Fotos und Videos zeigen dein Team und deine Räume.
- Die Karriereseite nimmt Kurzbewerbungen am Handy an.
Warum wir die Website mit Recruiting und Patientengewinnung zusammen bauen
Für eine Visitenkarte mit Sprechzeiten und Anfahrt reicht ein Baukasten. Wir bauen die Website als Teil eines größeren Plans: Patienten kommen über Google und dein Unternehmensprofil, Bewerber über Anzeigen in sozialen Netzwerken, und beide landen auf Seiten, die zu deiner Praxis passen. Die Fotos und Videos entstehen einmal bei dir und tragen beides.
Nach dem Start bleibt die Seite bei uns in Pflege. Wir spielen Updates ein, tauschen Stellen aus, wenn sie besetzt sind, und passen Texte an, wenn sich Leistungen ändern. Du schreibst uns, was neu ist, und musst dich nicht selbst in ein System einarbeiten.
Was eine Praxis-Website kostet, hängt am Umfang. Marktpreise für Baukasten, Freelancer und Agentur mit Quellen haben wir im Ratgeber Was kostet eine Praxis-Website? gesammelt. Unser Angebot bekommst du im Erstgespräch, passend zu dem, was deine Seite leisten soll.
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Wie Website, Google-Profil, Bewertungen und Inhalte zusammen neue Patienten bringen, steht beim Praxismarketing für Arztpraxen. Für Zahnarztpraxen gibt es eine eigene Seite zum Marketing für Zahnärzte.
Fragen zur Praxis-Website
Was kostet eine Website für eine Arztpraxis?
Was muss ins Impressum einer Arzt- oder Zahnarztpraxis?
Darf ich auf der Praxis-Website für meine Leistungen werben?
Gehört eine Online-Terminbuchung auf die Praxis-Website?
Braucht meine Praxis eine eigene Karriereseite?
Baut ihr auch Websites für Physiotherapie und andere Praxen?
Was soll deine Praxis-Website können?
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns deine jetzige Seite an und klären, was die neue für Patienten und Bewerber leisten soll. Ein Verkaufsgespräch wird das nicht.
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