Fast jeder hat schon einen Zahnarzt. Laut Bundeszahnärztekammer gehen 90 Prozent der Menschen in Deutschland mindestens einmal im Jahr in ihre Praxis. Neue Patienten gewinnst du deshalb dort, wo jemand gezielt sucht: nach einer Praxis im neuen Wohnort oder nach einer Behandlung wie Implantat, Aligner oder Zahnreinigung. Für genau diese Suchen bauen wir dir Profil und Seiten auf. Sachlich, im Rahmen von Heilmittelwerbegesetz und Berufsordnung, und mit einem Terminweg, der auch abends funktioniert.
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Kurze Antwort zuerst
Als Zahnarztpraxis gewinnst du neue Patienten, wenn man dich bei Google zu deiner Leistung und deinem Ort findet und der Weg zum Termin kurz ist. Werben darfst du dabei, solange du sachlich informierst. Die Musterberufsordnung der Bundeszahnärztekammer untersagt anpreisende, irreführende, herabsetzende oder vergleichende Werbung, und das Heilmittelwerbegesetz verbietet unter anderem den falschen Eindruck, ein Behandlungserfolg sei sicher. Wir bauen dir Profil, Seiten je Leistung und Inhalte aus deiner Praxis auf und werten nach echten Terminanfragen aus.
Sechs Zahlen aus Bundeszahnärztekammer, KZBV und Bitkom. Sie zeigen, wie Patienten eine Praxis auswählen und an welchen Stellen eine Praxis Anfragen liegen lassen kann.
der Menschen in Deutschland gehen mindestens einmal im Jahr zu ihrer Zahnarztpraxis. Fast alle haben also schon eine. Wer neu zu dir kommt, ist zum Beispiel neu im Ort oder sucht etwas, das die bisherige Praxis nicht bietet.
Quelle: BZÄK nach DMS 6, 2025der Internetnutzer lesen zumindest hin und wieder Online-Bewertungen, bevor sie eine Ärztin, einen Arzt oder eine Einrichtung wählen. Zahnarztpraxen fragt die Umfrage nicht getrennt ab.
Quelle: Bitkom, 2023der Menschen, die Arztbewertungen lesen, messen ihnen bei der Wahl einer Ärztin oder eines Arztes eine sehr große oder eher große Bedeutung bei.
Quelle: Bitkom, 2023halten Bewertungen zu Ärzten und Einrichtungen für ähnlich wertvoll wie eine Empfehlung aus Familie oder Freundeskreis. Bitkom nennt die Zahl im Abschnitt über Leser von Bewertungen.
Quelle: Bitkom, 2023der befragten Zahnarztpraxen bieten eine Terminvergabe online über die eigene Website an. Telefonisch geht es in 99 Prozent, per E-Mail in 68 Prozent.
Quelle: KZBV Jahrbuch, 2025muss eine Einzelpraxis mit zwei Behandlungsstühlen, ohne Eigenlabor und ohne angestellte Zahnärzte rein rechnerisch je Behandlungsstunde einnehmen, um die laufenden Kosten zu decken und wirtschaftlich zu arbeiten.
Quelle: BZÄK nach Prognos, Stand 2026Bevor jemand bei dir anruft, hat er Profile verglichen, Bewertungen gelesen und mindestens eine Website geöffnet. Wer die Strecke kennt, sieht, an welcher Stelle die eigene Praxis Anfragen verliert.
Schaubild ohne Mengenangaben. Wie viele Menschen auf welcher Stufe abspringen, hängt von deinem Ort und den Praxen um dich herum ab.
Wer „Zahnarzt“ und seinen Ort eingibt, sieht zuerst Google-Profile mit Sternen, Fotos und Öffnungszeiten. Ein Profil mit alten Bildern und ohne Antworten auf Bewertungen fällt hier schon raus, bevor jemand deine Website sieht.
Bei „Implantat“ oder „Aligner“ geht es um Ablauf, Dauer und die Frage, ob das für einen selbst in Frage kommt. Steht das alles auf einer Sammelseite mit zwanzig Leistungen, klickt man zur Praxis, die eine eigene Seite dafür hat.
Laut KZBV bieten 19 Prozent der befragten Zahnarztpraxen eine Terminvergabe online über die eigene Website an. Wer abends sucht und morgens nicht durchkommt, landet leicht bei einer anderen Praxis.
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Kommen bei dir über Google vor allem Schmerzfälle und Fragen nach dem nächsten freien Termin? Dann prüf, ob es für die Leistungen, die du ausbauen willst, überhaupt eine eigene Seite gibt. Für jede davon braucht es eigene Inhalte, und du solltest wissen, wo die rechtliche Grenze liegt.
Wer danach sucht, vergleicht Ablauf und Termine. Eine eigene Seite erklärt, was passiert, wie lange es dauert und wie man einen Termin bekommt.
Grenze: Sachlich beschreiben, was gemacht wird. Kein Versprechen, dass danach etwas sicher ausbleibt.
Eine Entscheidung, die sich Patienten lange überlegen. Sie wollen wissen, wer behandelt, wie die Schritte aussehen und was vor dem ersten Termin zu klären ist.
Grenze: Den Ablauf zeigen, keinen Erfolg zusichern. § 3 HWG nennt den falschen Eindruck, ein Erfolg sei sicher, ausdrücklich als irreführend.
Gesucht wird auch von Erwachsenen, die sich mit festen Spangen nie anfreunden wollten. Gute Inhalte erklären, für wen Schienen in Frage kommen und für wen nicht.
Grenze: Bei Hinweisen auf besondere Kenntnisse darauf achten, dass nichts mit einer Fachzahnarzt-Bezeichnung verwechselt werden kann.
Wer sich für Bleaching oder Veneers interessiert, schaut sich vorher Praxen online an. Fotos aus Praxis und Team, ein klarer Ablauf und Antworten auf typische Fragen tragen mehr als Hochglanz.
Grenze: Vorsicht mit Vorher-nachher-Bildern. Für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit verbietet § 11 HWG sie in der Werbung.
Ein gepflegtes Profil bringt wenig, wenn die Seite dahinter nichts zur Behandlung sagt. Deshalb bauen wir beides zusammen auf, dazu Bewertungen und Inhalte aus deiner Praxis.
S3-Leitlinie Zahnbehandlungsangst
Anteil der Bevölkerung mit Zahnbehandlungsangst von Krankheitswert
Mit diesem Anteil muss man in Deutschland laut S3-Leitlinie 2019, Gültigkeit 11/2024 abgelaufen rechnen. Leichtere Angst ist weiter verbreitet. Wer so empfindet, will vorher genau wissen, wie ein Termin abläuft, und fragt vielleicht lieber schriftlich an als am Telefon.
Du entscheidest über Schwerpunkte und gibst Inhalte frei. Produktion, Pflege und Auswertung liegen bei uns, damit am Empfang niemand zusätzlich Zeit dafür braucht.
Schwerpunkte und Kapazität klären
Welche Behandlungen willst du ausbauen, wo ist im Terminbuch noch Platz? Danach richten wir alles Weitere aus.
Bestandsaufnahme
Wir schauen uns an, wo deine Praxis bei Google für deine Leistungen und deinen Ort steht, wie Profil und Bewertungen aussehen und wie man heute einen Termin bekommt.
Google-Profil auf Stand
Passende Kategorien, Leistungen, aktuelle Fotos, Antworten auf häufige Fragen und auf Bewertungen.
Seiten je Behandlung
Für jeden Schwerpunkt eine eigene Seite mit Ablauf, häufigen Fragen und einem kurzen Weg zur Terminanfrage. Sachlich und ohne Heilversprechen.
Drehtag in deiner Praxis
Wir zeigen Team, Räume und Abläufe. Daraus entstehen Beiträge und kurze Videos für Profil, Website und Social Media.
Bewertungen nach dem Termin
Patienten bekommen nach dem Besuch einen Link, um ihre Erfahrung zu teilen. Ohne Anreiz, ohne Vorgaben zum Inhalt und ohne Druck am Empfang.
Auswertung nach Anfragen
Jeden Monat siehst du, welche Anfragen woher kamen und zu welcher Behandlung. Anzeigen kommen erst dazu, wenn Profil und Seiten stehen.
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Vier Regeln, auf die wir jeden Inhalt prüfen. Jede ist mit dem Wortlaut verlinkt. Verbindlich ist für dich die Berufsordnung deiner Landeszahnärztekammer, Grenzfälle klärst du mit der Kammer oder einem Anwalt für Medizinrecht.
Die Musterberufsordnung der Bundeszahnärztekammer gestattet sachangemessene Informationen über deine Berufstätigkeit. Untersagt ist berufsrechtswidrige Werbung, insbesondere anpreisende, irreführende, herabsetzende oder vergleichende. Werbung durch Dritte, also auch durch eine Agentur, darfst du weder veranlassen noch dulden.
Irreführende Werbung ist unzulässig. Als Beispiel nennt das Heilmittelwerbegesetz den falschen Eindruck, ein Erfolg könne mit Sicherheit erwartet werden. Für Implantate oder Aligner heißt das: Ablauf zeigen, Ergebnis nicht garantieren.
Untersagt sind unter anderem missbräuchliche, abstoßende oder irreführende Bilder von krankheitsbedingten Veränderungen und ebensolche Werbung mit Äußerungen Dritter. Für operative plastisch-chirurgische Eingriffe ohne medizinische Notwendigkeit sind Vorher-nachher-Vergleiche ganz verboten.
Google entfernt Bewertungen, für die direkt oder in Form von Sachleistungen bezahlt wurde. Rabatte und Geschenke als Anreiz sind verboten. Patienten zu einer Bewertung aufzufordern oder sie unter Druck zu setzen, solange sie noch in der Praxis sind, ebenfalls. Auch gezielt nur Zufriedene um positive Bewertungen zu bitten, ist nicht erlaubt. Erlaubt ist, nach dem Termin um ehrliche Bewertungen zu bitten.
Patientenzahlen versprechen wir nicht. So verschieben sich aber Sichtbarkeit und Anfragen, wenn Profil, Seiten und Terminweg zusammenpassen.
Ohne System
Mit System
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Neue Patienten helfen wenig, wenn Stühle leer bleiben, weil die Assistenz fehlt. Die Zahlen aus KZBV und Bundesagentur für Arbeit zeigen, wie eng es ist.
Bewerbungen kommen im Schnitt auf eine offene Stelle in der Zahnarztpraxis. Knapp 2,6 davon passen laut den Praxen nicht zum Anforderungsprofil.
Quelle: KZBV Jahrbuch, 2025der befragten Praxen mussten ihr Behandlungsangebot wegen fehlenden Fachpersonals bereits einschränken.
Quelle: KZBV Jahrbuch, 2025Engpasspunkten erreicht der Beruf Zahnmedizinische Fachangestellte in der Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit, gleichauf mit den Pflegeberufen.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit, Engpassanalyse 2025~8%
Plant konkret einen Wechsel
~26%
Offen, noch ohne Schritte
~66%
Nicht wechselbereit
8 % der sozialversicherungspflichtig Beschäftigten in Deutschland planen im laufenden Jahr konkret einen Arbeitgeberwechsel, 26 % sind offen, haben aber noch keine Schritte unternommen. Die übrigen 66 % sind der Rest zu 100 %. Gesundheitsberufe weist die Umfrage nicht getrennt aus. Ein Fisch steht für 2 %. Quelle: forsa für XING, 2026
Auf eine offene Stelle kommen laut KZBV Jahrbuch 2025 im Schnitt 3,5 Bewerbungen, und die Suche dauert etwa sechs Monate. Wer nur auf Jobportalen inseriert, erreicht die, die oben im Becken gerade aktiv suchen. Mit Inhalten aus deiner Praxis erreichst du auch die, die angestellt sind und trotzdem offen für eine bessere Stelle.
Dieselben Videos, die Patienten euer Team zeigen, zeigen es auch möglichen Kolleginnen.
Zur Mitarbeitergewinnung
Max Schneider
Gründer · Schneider Studios
Ich baue mit meinem Team Sichtbarkeit für Praxen im Gesundheitswesen auf. Bei Zahnärzten heißt das vor allem: die richtigen Leistungen sichtbar machen und dabei sauber innerhalb von Berufsordnung und Heilmittelwerbegesetz bleiben.
Meine Einschätzung
Die Grenzen beim Werben sind für Zahnärzte eher ein Vorteil. Wer erklärt statt anpreist, wirkt glaubwürdiger, und das zählt bei einer Implantat-Entscheidung mehr als jedes Versprechen. Mich wundert eher, wie selten die Terminvergabe über die eigene Website ist. Laut KZBV bieten sie 19 Prozent der befragten Praxen an.
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